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| ビジネス・経済 全 9 ページ中 4 ページ目を表示 （全 81 品） |
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照会状、詫び状、報告書、案内状など、それぞれのビジネスシーンで役立つ文例を紹介。
照会状、詫び状、報告書、案内状など、それぞれのビジネスシーンで役立つ文例を紹介。社外文書(案内する;プレスリリース;通知する ほか);社内文書(伝言メモ;回覧文;掲示 ほか);社交儀礼の文書(あいさつする;祝う;招待する ほか)
1,365円 |
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季節の挨拶、お見舞い、社内文書など、豊富な実例で困ったときにすぐ書ける。
季節のあいさつと礼・祝いと礼・結婚関連・弔事関連・見舞いと礼・案内・通知・依頼と断り・受諾・礼・催促・苦情・請求;詫び・始末書・法的文書・社外文書・社内文書・ビジネスEメールなど。
1,575円 |
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書類の整理から活用･保存まで、仕事のカイゼンにつながる基本33。
豊富な図解でポイントすっきり。第1章 ファイリングの全体像を理解する。第2章 ファイリングは書類整理から始める。第3章 ファイリングの骨組みを決める。第4章 書類の持ち方を基準化する。第5章 書類の保管・保存を「見える化」する。
1,155円 |
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実は接客サービスが得意な人たちには理由があります。
今日からあなたの接客をピッカピカにする77の実践術。実は接客サービスが得意な人たちには理由があります。それは…お客さんをトリコにする接客テクニックを知っているか、知らないかだけです。
1,365円 |
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数々の「殺し文句」を生み出してきた達人が明かす『一行の持つ魔力』とは？唸らせる一行。
『ひとりの時間を、大切に。』『あ、ありがとうが変わった。』『Saita』『駆けぬける歓び』…等、数々の「殺し文句」を生み出してきた達人が明かす『一行の持つ魔力』とは？唸らせる一行。
1,470円 |
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「記憶に残るヤツ」より、「記録を残すヤツ」のほうが信頼される。
第1章 工夫したメモテクで業績を向上させる。第2章 できる営業はメモテクで評価を上げる。第3章 商談はメモテクでお客様を納得させる。第4章 メモテク「提案」でお客様を感動させる。第5章 メモテク「日報」で営業をレベルアップする。
1,470円 |
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販促を成功させるプランニング&マネジメントのポイント99。
これからの店長に求められるスキルとは！？「店長」というお仕事を知る！「アイディアの実行」は慎重に！新人に不安を抱かせない！店員の「定着率」をアップする！「デキル人材」を知る！〔ほか〕
1,365円 |
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"気持ち"(買い物心理)からPOP広告にアプローチし、そのノウハウと事例を具体的に解説。
第1章 「注目される」POP。第2章 「関心を引く」POP。第3章 「欲しくなる」POP。第4章 「確信する」POP。第5章 「目立つ」店頭看板のノウハウ。第6章 「入りやすい」店頭づくり。第7章 「にぎわい」の店頭演出。
1,575円 |
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接客と接遇時の｢体話&対話｣をわかりやすく掲載。
商品の購入後も｢他店とは、一味違う至福の時が持てた｣などの実例も含めて、｢言語表現…セールストーク｣と｢非言語表現…エチケット･マナー･アイコンタクトなどのしぐさ｣をベースに、接客と接遇時の｢体話&対話｣をわかりやすく掲載。
1,890円 |
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世界中の企業が羨むケータイ環境を活かせ！
既存のビジネスに大きな効果を生み出すマーケティング革新！世界中の企業が羨むケータイ環境を活かせ！「着信メロディ」「ゲーム」だけがモバイルビジネスではない…デジアナが混在する"マーケティング2.0"時代の最新の入門書。
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